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regulamento interno

O Tabacana Plaza Hotel se reserva o direito de cobrar, antecipadamente, depósito no valor das diárias dos hóspedes, de acordo com os dias de hospedagem dos mesmos.

No check-in, o hóspede tem a obrigação de informar dados completos e nome dos acompanhantes para preenchimento da FNRH (Ficha Nacional de Registro de Hospedagem).

As diárias se iniciam às 14:00h e encerram-se às 12:00h do dia seguinte. O prolongamento da estada após este horário dependerá da disponibilidade do hotel e de cobrança adicional, a ser verificada com a recepção. Criança ou adolescente menor de 18 anos deverá apresentar documento de identificação, quando na presença dos pais, ou autorização, por escrito, quando acompanhado de responsável legal devidamente identificado (Lei 8.069/90 -Art. 82).

O check-out só poderá ser efetuado após entrega da chave na recepção.

A Nota Fiscal Eletrônica só será impressa no check-out, sendo que, em caso de pane ou indisponibilidade do site da Prefeitura de Fronteira ou mesmo no sinal de Internet, poderemos e nos comprometemos a enviar a mesma por email, imediatamente após o reestabelecimento do site ou sinal da Internet.

Pede-se aos hóspedes que, ao se retirarem de seus aposentos, apaguem todas as luzes, desligar eletrodomésticos, fechar as portas, entregando a chave na recepção.

O Tabacana Plaza Hotel somente se responsabilizará pelos valores e objetos que forem confiados à guarda da Gerência. Solicita-se aos hóspedes o fechamento de suas malas, sempre que preferirem deixar no próprio apartamento qualquer objeto que represente valor.

Roupas e objetos deixados ou esquecidos no Tabacana Plaza Hotel ficarão guardados, à disposição de seus proprietários, pelo prazo máximo de 60 (sessenta) dias. Decorrido este prazo, poderá o Tabacana Plaza Hotel dar-lhes a destinação que melhor lhe convier.

O frigobar dos apartamentos não são abastecidos. Para abastecer o frigobar, solicite os produtos na recepção. Esses produtos não poderão ser devolvidos. Bebidas e refeições não são inclusas nos valores de nossas diárias, nota fiscal à parte.

Nosso estacionamento e o seu uso é facultado a todos os hóspedes sem aumento na diária, ficando a cargo do hóspede a colocação ou retirada de veículos ali estacionados.

Para crianças de até 4 anos concedemos cortesia.

Colchão extra no apartamento será cobrado adicional de R$ 40,00 (quarenta reais).

Em caso de extravio do controle ou da chave, será cobrada uma taxa de R$ 50,00 (cinquenta reais), pela chave e confecção do chaveiro, e de R$ 80,00 (oitenta reais) pelo controle da TV ou Ar Condicionado.

Lembramos que todos os apartamentos são para não fumantes. Pedimos a gentileza de não fumar dentro dos quartos e banheiros ou em áreas comuns aos hóspedes. Usar somente áreas externas para tal.

Solicitamos o máximo de cuidado com os objetos pertencentes ao Tabacana Plaza Hotel. Qualquer dano ou extravio será debitado na conta do hóspede.

Visitas serão recebidas nos salões do Tabacana Plaza Hotel, ficando vedada sua permanência nos aposentos.

Nossos colaboradores não estão autorizados a mexer em nenhum dos seus equipamentos, tais como: câmeras fotográficas, mp3/mp4, ipods, notebooks ou similares.

Para quaisquer informações a respeito da cidade, serviços, passeios, remédios, assistência médica, mecânica, e sugestões, pede-se aos hóspedes dirigirem-se à recepção.

O café da manhã é servido no salão no andar térreo, de segunda à sexta-feira, das 6:00h às 9:00h e aos sábados, domingos e feriados, das 6:00h às 10:00h. Não é permitido o acesso ao café da manhã sem camisa, usando trajes de banho ou trajes diminutos. Caso o hóspede deseje levar o café para o quarto este será cobrado como café extra.

O Tabacana Plaza Hotel não aceita animais de qualquer espécie.

É expressamente proibido estender roupas nas janelas, lavar e passar a ferro nos apartamentos.

Para manutenção da ordem e segurança do Tabacana Plaza Hotel, solicita-se ao hóspede manter o máximo de silêncio após as 22:00h.

A limpeza do apartamento será efetuada entre as 9:00h e 16:00h. Caso o hóspede não deseje que a limpeza seja feita deverá comunicar na recepção até as 9:00h.

Este regulamento estará disponível aos hóspedes, além do nosso site, em todos apartamentos e na recepção do Tabacana Plaza Hotel.

O Tabacana Plaza Hotel deseja uma excelente estadia, colocando, desde já, nossa equipe à sua inteira disposição.